سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [15 أغسطس 2024]

في AKAAF، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات لتوفير خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك:

المعلومات الشخصية: تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وبطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة.
معلومات المعاملة: نقوم بجمع تفاصيل المعاملات التي تجريها باستخدام منصتنا، بما في ذلك المبلغ والعملة ومعلومات المستلم وطريقة الدفع.
المعلومات الفنية: تتضمن عناوين IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والبيانات الفنية الأخرى عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
معلومات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لمنصتنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه على موقعنا، وتفاعلاتك مع خدماتنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تقديم الخدمات: معالجة معاملاتك وإدارة حسابك وتوفير دعم العملاء.
تحسين منصتنا: تحليل خدماتنا وتحسينها، والتأكد من الأداء الفني، ومنع الاحتيال.
الاتصالات: إرسال اتصالات المعاملات إليك، مثل الإيصالات والإشعارات، وإبلاغك بأي تحديثات أو تغييرات على خدماتنا.
الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين واللوائح والعمليات القانونية المعمول بها، بما في ذلك متطلبات مكافحة غسيل الأموال (AML).

3. مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل معالجي الدفع والبنوك وخدمات دعم العملاء.
لأسباب قانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا أو حقوق الآخرين.
تحويلات الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد.

4. أمن البيانات

نحن نأخذ أمانك على محمل الجد وننفذ إجراءات متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. ويشمل ذلك التشفير والخوادم الآمنة والتقييمات الأمنية المنتظمة.

5. الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بك

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

6. حقوقك وخياراتك

لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك: اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تحديث معلوماتك: تصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها.
حذف معلوماتك: اطلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة القيود القانونية والتعاقدية.
إلغاء الاشتراك: قم بإلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في رسائل البريد الإلكتروني لدينا.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على منصتنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تذكر تفضيلاتك وتحسين خدماتنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير دولتك. نحن نضمن أن عمليات النقل هذه متوافقة مع قوانين حماية البيانات المعمول بها وتوفر ضمانات كافية لمعلوماتك.

9. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني والإشارة إلى تاريخ آخر مراجعة.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: 71-75 شارع شيلتون، كوفنت جاردن لندن، WC2H 9JQ، AKAAF LTD